导语:吴芳玫,四季康城的一名置业顾问,一个土生土长的海南老城女孩,外表甜美,脸上洋溢着满满的自信,第一次见她是在老城四季康城一期的销售中心,热情大方是她给人的第一感觉,虽然是初次见面但是没有任何生疏感,或许这就是她独具的亲和力吧,今天让她来给我们谈谈她的售房经吧,还有她乐天一派的个人生活!
吴芳玫:销售是一个很磨练人的职业,但是无论做什么首先得学会做人,而后才会做事,还有我认为个人的素质也很关键,要不断的提高个人的素质,各方面的,所以我现在还在不断的充电,我们项目每周都会有培训,我也不断的在学习,各方面的完善自己,因为作为一名销售,真是要博学,客户什么都会问到你,有时候包括历史地理的都会问到,当不知道的时候会很尴尬冷场的;还有就是必须具备亲和力,要学会倾听,明白客户的内心真正的需求,而不是一味的自说自话,让客户觉得你烦,所以一定要跟客户混熟,让他放下戒备,这样交流沟通就很容易了。
吴芳玫:首先我觉得必须真诚对待我们的客户,千万不能油嘴滑舌,让客户对你产生一种不信任的感觉,那么你签单的可能性就太小了;其次我觉得必须要抓住客户的内心需求,不要单纯只顾着介绍我们的项目或是从自己的初衷来介绍,一定要挖空心思去琢磨我们客户的需求,以客户为中心来进行产品的介绍。
吴芳玫:我们的客户大多数是外地的,江西、浙江、四川好多内陆省份都有,我们根据地域去了解客户,明白这些区域客户的心理需求,看看是属于投资型、自住型或是其他的,针对各地的客户要思路非常清晰的去耐心讲解,现在的客户都是非常要求高的,稍微有讲解的失误或是差错,他就会对你产生不信任感,觉得你是在忽悠,所以为了让客户接纳你认可你,我们平时必须面面俱到的讲解,包括要给他答复一些确切的房产信息,一点都不能疏漏。 【详情】
吴芳玫:做什么都不容易,总是有很多的不顺心,但是最主要的还是自己调节自己的心情,心要放宽放开,微笑面对每一天,不去计较一些小事,我这个人就是看得开,因为我做什么都是会认真去做,用心去做,尤其在工作中要是被客户拒绝了或是没有成交,当时会很难受,但是我会反思,去想想自己沟通是不是方式不对呀,下次改进之类的,我属于乐天派,比较会自我调节啦!
吴芳玫:其实我的生活也跟大部分的女孩差不多吧,工作外无非也就是逛街,唱歌,跟朋友一起聚聚吃个饭,很简单的;不过要说的就是我个人的爱好还是很广泛的,我特别喜欢跳舞,我们公司每次的活动基本我都要参加,跳一支舞,这些我都特别积极的,一定要参加的,除此之外我还喜欢健身、游泳、散散步啥的,总之工作之外一定个人的生活要多元化,不喜欢单调的生活,那样我会好受不了,我的性子属于那种活泼热闹型的,喜欢群居的生活。
吴芳玫:家人都是挺支持我的,爸爸妈妈都是非常支持我的工作的,要是加班晚了,他们都要打电话问问我然后才会放心,而且我从小也是一个特别独立的孩子,性格也很独立,工作什么的都是我自己选择的,爸爸妈妈对我还是特别放心跟支持的,也明白我的工作特征的,对我的一切还是比较满意啦,我还是挺感谢他们对我的支持跟理解。 【详情】
工作之外的生活:闲暇的时候,生活也是很多姿多彩的,喜欢旅行,喜欢一个人静静在海边呆着,吹着海风,享受个人的时光……哪怕只是散散步,都觉得是一种享受。爱自拍也是她的一大特征哦,一部手机记录下她生活的点滴,展现各个不同的自己! 【详情】
演出那些事:每次公司举行什么大型的演出活动时候,都要参加,自己会的舞种比较多,更擅长的是印度舞,跟专业的差不多是一个级别哦!只要有四季康城搭建舞台的地方,就有她展现自己舞姿的舞台。 【详情】
四季康城总建筑面积28万平米。AB区占地面积59440.60平米(89亩),建筑面积129110平米,由16栋中、高层住宅和5栋1-2层商业组成,总有住宅1532户。CD区占地面积63111.21平米(92亩)。四季康城的泰式热带园林有着浓郁的缤纷色彩,与精致的泰式雕塑、园林小景、喷泉叠水交相辉映,形成一座富有热带滨海气息的动感休闲之园