海口中秋假期接待游客27.2万人次 旅游总收入2.67亿

2021-09-22 15:49:17|来源:海口旅文局
摘要| 恢复至2019年同期水平的85%。

  2021年中秋假日,市旅游文体局按照省委、省政府和市委、市政府中秋假日旅游工作要求,统筹做好疫情防控和假日市场工作,狠抓安全责任落实,强化旅游产品供给,深化旅游公共服务,加强旅游和文化市场监管,实现了假日旅游工作安全、秩序、质量、效益、文明“五统一”的目标。

 一、旅游接待情况

  中秋假日全市接待游客总数27.2万人次,恢复至2019年同期水平的85%,旅游总收入2.67亿元,同比2019年增长2.64%。

  (一)旅游饭店情况

  据抽样调查统计结果,全市住宿设施平均客房出租43.07%,比2019同期下降了5.36个百分点。

  (二)旅游景区情况

  中秋假日,我市主要景区、乡村旅游点共接待游客22.64万人次,恢复至2019年同期水平的80%。其中A级景区接待人数13.65万人次。

  (三)交通运输情况

  1.港口客运情况

  假日三天,海口辖区三大港口进出港旅客10.02万人,同比2019年增长35.49%,其中进港旅客4.32万人,同比2019年增长48%;出港旅客5.7万人,同比2019年增长27.33%。

  进出港车辆2.71万台,同比2019年增长59.1%,其中进港车辆1.24万台,同比2019年增长61.36%,出港车辆1.47万台,同比2019年增长57.25%。

  2.航空客运情况

  假日三天,美兰机场进出港旅客11.58万人次,同比2019年下降24.36%;其中进港旅客5.59万人次,同比2019年下降26.4%,出港旅客5.99万人次,同比2019年下降22.35%。

  二、旅游市场运行情况

  (一)活动丰富热闹吸引游客旅游打卡

  中秋假日期间,骑楼老街打造“最忆是骑楼”中秋之夜,上演多项祈福仪式等体验活动,让市民游客充分感受骑楼之夜的传统文化。长影环球100奇幻乐园上演拜月大典、唐宫宴舞表演。狂欢水世界推出小黄鸭的奇幻漂流,既有粉红沙滩打卡,也有月亮收集站和欢乐海洋球,更有网红喊泉。国家帆船基地公共码头推出“帆船出海观光、‘海上升明月 天涯共此时’全民中秋赏月、桨板冲浪体验、电动小艇体验、游艇轰趴”等活动。假日海滩举办“大众沙滩趣味闯关、奇幻沙滩派对、文艺演出”。云洞图书馆上演钢琴独奏、现场乐队、星空帐篷打卡点、特色中秋小集市等活动。

  (二)传统和高A级景区成游客首选

  中秋假日期间,游客更加注重旅游质量和体验。靠近城市的传统景区和高A级旅游景区成为游客首选。如万绿园接待游客7.1万人次;4A级旅游景区假日海滩接待游客5.2万人次,观澜湖旅游区接待游客2.6万人次;3A级旅游景区骑楼老街接待游客3.1万人次。

  (三)乡村旅游独具韵味强势增长

  中秋假日,乡村旅游备受青睐,自驾游明显增多。在连理枝渔家乐、铭投山庄、烽火仁台、石斛斌腾等乡村旅游点,本省、本市的小轿车居多,还有外省的小轿车。游客们在各乡村旅游点赏花观绿,亲近大自然,品尝农家饭,其乐融融。

  三、旅游市场监管情况

  (一)提早部署,强化措施

  一是要求企业落实主体责任,对照检查中发现的问题,认真落实整改,并举一反三,加强企业内部隐患排查,杜绝重大隐患和事故发生。二是委托第三方公司落实安全检查整改验收回头看工作,确保隐患整改实现闭环管理;同时市旅文局和第三方公司加强节日期间,对景区、酒店等场所的巡查工作。三是要求企业加强安全生产基础管理,完善台账资料。四是要求企业严格落实各级文件精神要求,落实节假日应急值班制度,加强节日期间教育培训和安全检查,持续落实疫情防控措施,确保节日期间安全稳定。

  (二)落实责任,开展检查

  一是加强节前工作部署和隐患排查。9月18日上午,市旅文局王如龙书记组织召开安全工作会议,部署中秋节假日旅游市场安全管理和疫情防控各项工作。节前,共组织检查专家和工作人员86人次,对31家企业进行检查,其中旅游景区8家,演绎场所3家,酒店 14家,网吧2家,歌舞娱乐场所2家,涉水企业2家(帆船帆板训练基地、游艇码头),1家停业闭园(桂林洋热带农业公园)发现各类问题隐患115项,其中限期整改40项,现场整改75项。

  二是落实节中安全检查和服务保障。中秋节当天,市委副书记、市长丁晖,常委、副市长龙卫东带队到假日海滩检查景区安全管理和中秋保供稳价和旅游文体活动情况,提出加强假日旅游安全生产,做好假日服务保障。节日期间,市旅文局值班人员先后到火山口地质公园、假日海滩旅游区、长影环球100奇幻乐园、白沙门公园、火山泉休闲农庄、铭投拓展山庄等多家旅游景区和乡村旅游点,检查中秋节假日旅游市场安全生产管理、接待服务保障、疫情防控措施落实等情况,全力为游客营造安全,有序、舒适的旅游环境。全市共出动执法人员出动466人次,车辆93辆次,检查市场主体共计420家(户)次,其中旅行社7家次、宾馆酒店63家、旅游购物26户次,景区景点8家次、海鲜餐饮26户次,热带水果98户次,其它涉旅监管192户次,共发现问题24处,已全部完成整改;驱赶散发非法旅游宣传单人员60人次,查获非法旅游宣传资料200余份。

  四、投诉受理及意外事故处理情况

  9月19日至21日,共受理12345政府服务热线诉求22件,已办结20件,办结率为91%,为游客挽回经济损失(理赔金额)600元,在线解答共9件。假日期间无重大舆情和投诉事件发生。

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